口腔行业在国内的重视度还是很低的,医院里多数是修复、治疗,大于维护、预防。而随着人们生活水平的提高,市场上对于牙齿美白、修复、美化的需求也大幅增加,因为技术壁垒和设备壁垒,口腔行业还是比较可观的,但近年来口腔行业的获客难、转化难,也让从业者感受到了压力。
私域直播相较于公域直播的成交率高很多,并且也是当下口腔医院的主要变现和裂变渠道。
口腔医院为什么要做私域直播?
首先因为其客单价高、复购率低,但有维护需求,其次口腔类的客户是有转介绍属性和社交属性的,在公域做直播吸引到的多数是羊毛党,而且公域直播更适合连锁品牌,全国都有服务机构的,公域直播的流量复杂,不精准和低转化是其在口腔行业的特点。所以对于口腔医院、口腔诊所、口腔整形等机构来说,私域直播虽然流量有限,但至少获客成本和转化率是可观的,也是值得做的。
那么口腔想要做私域直播该怎么做?
首先需要确定好直播的目的,是为了现有流量的变现、还是想要新流量的裂变。不同的直播目的就能确定不同的直播定位,然后再根据本次直播的目的设定活动政策,如果机构积累的有现有流量,只是很多都没有转化,那就可以通过直播间低价引流的牙科项目为主要引流抓手,热销爆款产品做升单和转化;如果流量入口较窄,最近在想办法突破获客的话,就可以利用码尚直播的裂变功能进行新客户的裂变。
想要用裂变功能做获客上的绩效,一方面可以利用渠道、另一方面可以利用存量。口腔医院也分为两种主要类型,一类通过线上线下广告投放获取客户,还有一部分通过渠道转介绍来获取新客户。如果有渠道或者代理商,当然也是可以激活渠道的能力,让渠道发挥实力来邀约客户进入直播间预约。如果是规模较大的品牌医院,那可以利用自身的权威,激励现有流量去裂变新客户,比如直播间的主题以周年庆/直播节为主题,邀约xx名好友预约直播间可得xx等等,都是亲测有效的引流裂变方法。
码尚直播,更重视裂变的私域直播系统,不仅可以实现等级关系追踪,让院方实时关注裂变动态、让客户看到自己邀约成绩、让运营设计更多的裂变激励政策,还有第二现场助手、数据决策中心、专属会议直播间等功能,深度匹配直播营销场景,做有用、有价值的功能,除此之外还有丰富的直播营销工具。别人有的我们有,别人没有的,我们开发出来了,专注企业智能化营销,做私域直播,就选码尚直播。